Warunki świadczenia usług
PRZEGLĄD
Witamy w FRUTTA PL! Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do FRUTTA PL. FRUTTA PL zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). FRUTTA PL wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz.
Poniższe zasady i warunki, wraz z wszelkimi politykami, do których odwołuje się niniejszy dokument (dalej „Warunki świadczenia usług” lub „Warunki”), opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług, ponieważ zawierają one ważne informacje na temat Twoich praw i obejmują takie obszary jak wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności.
Odwiedzając nasze Usługi, wchodząc z nimi w interakcję lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług i naszej Polityki prywatności (https://liofrutta.pl/policies/privacy-policy). Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług lub Polityką prywatności, nie powinieneś / nie powinnaś korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.
ROZDZIAŁ 1 – DOSTĘP I KONTO
Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że jesteś co najmniej pełnoletnim obywatelem w swoim państwie lub prowincji zamieszkania i wyraziłeś(-aś) zgodę na to, aby każdy z Twoich nieletnich członków rodziny korzystał z Usług na urządzeniu, które posiadasz, kupujesz lub którym zarządzasz.
Aby korzystać z Usług, w tym uzyskać dostęp do naszych sklepów online lub przeglądać je lub dokonać zakupu któregokolwiek z produktów lub usług, które oferujemy, możesz zostać poproszony(-a) o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, informacje dotyczące płatności i informacje o wysyłce. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje, które podajesz w naszym sklepie, są poprawne, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do podania tych informacji.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta oraz za wszelkie poświadczenia dotyczące aktywności na koncie. Nie możesz przenieść, sprzedać, przypisać ani udzielić licencji na korzystanie ze swojego konta na rzecz żadnej innej osoby.
ROZDZIAŁ 2 – NASZE PRODUKTY
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelną prezentację oferowanych przez nas produktów i usług dostępnych w sklepach online. Należy jednak pamiętać, że kolory i wygląd produktów mogą różnić się od tych widocznych na ekranie komputera ze względu na rodzaj urządzenia, którego używasz do dostępu do sklepu, a także ustawienia i konfigurację urządzenia.
Nie gwarantujemy, że wygląd i jakość jakichkolwiek produktów lub usług zakupionych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania lub będzie taka sama, jak przedstawiona lub udostępniona w naszych sklepach online.
Wszystkie opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i według naszego wyłącznego uznania, bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania produkcji dowolnego produktu w dowolnym momencie i możemy ograniczyć ilość oferowanych przez nas produktów dowolnej osobie, w dowolnym regionie geograficznym lub jurysdykcji, w zależności od przypadku.
ROZDZIAŁ 3 – ZAMÓWIENIA
Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. FRUTTA PL zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia Twojego zamówienia z dowolnego powodu, według własnego uznania. Twoje zamówienie nie zostanie przyjęte, dopóki FRUTTA PL nie potwierdzi jego przyjęcia. Przed zaakceptowaniem Twojego zamówienia musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem, gdyż FRUTTA PL może nie być w stanie go anulować po jego przyjęciu. W przypadku gdy nie zaakceptujemy, zmienimy lub anulujemy zamówienie, podejmiemy próbę powiadomienia Cię, kontaktując się na adres e-mail, adres rozliczeniowy i/lub numer telefonu podany w momencie składania zamówienia.
Twoje zakupy podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotu kosztów (https://liofrutta.pl/policies/refund-policy).
ROZDZIAŁ 4 – CENY I ROZLICZENIA
Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Cena pobierana za produkt lub usługę będzie ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia i zostanie podana w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT; nie obejmują one kosztów wysyłki, o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej.
Od czasu do czasu możemy oferować promocje w ramach Usług, które mogą mieć wpływ na cenę i które podlegają zasadom i warunkom odrębnym od niniejszych Warunków. W przypadku sprzeczności pomiędzy warunkami promocji i niniejszymi Warunkami wiążące są warunki promocji.
Zgadzasz się podać aktualne, kompletne i dokładne dane dotyczące zakupów, płatności i konta przy wszystkich zakupach dokonanych w naszych sklepach. Zgadzasz się na niezwłoczne uaktualnienie swojego konta i innych informacji, w tym swojego adresu e-mail, numerów kart płatniczych i dat ważności, abyśmy mogli zrealizować Twoją transakcję i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) informacje dotyczące karty płatniczej, które podajesz, są prawdziwe, poprawne i kompletne, (ii) jesteś należycie upoważniony(-a) do użycia takiej karty w celu zakupu, (iii) naliczone Ci opłaty zostaną uregulowane przez firmę obsługującą Twoją kartę oraz (iv) zapłacisz naliczone Ci opłaty według podanych cen, w tym koszty wysyłki i obsługi oraz wszelkie podatki, jeśli takie obowiązują.
ROZDZIAŁ 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA
Wszystkie terminy dostaw mają charakter szacunkowy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, odprawę celną lub zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą (siła wyższa). W momencie wydania produktów konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie na konsumenta przechodzi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
ROZDZIAŁ 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki towarowe, marki, teksty, ekspozycje, obrazy, grafiki, recenzje produktów, materiały wideo i audio, a także ich projekty, wybór i układ, są własnością FRUTTA PL, jego partnerów lub licencjodawców oraz są chronione polskimi i międzynarodowymi przepisami o prawie autorskim, znakach towarowych i innych prawach własności intelektualnej.
Niniejsze Warunki zezwalają na korzystanie z Usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Nie wolno Ci reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych materiałów zawartych w Usługach bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Niedozwolone korzystanie z Usług może stanowić naruszenie przepisów prawa własności intelektualnej. Wszelkie prawa nieudzielone wyraźnie w niniejszym dokumencie są zastrzeżone przez FRUTTA PL.
Nazwy, logo, nazwy produktów i usług, projekty i hasła reklamowe FRUTTA PL są znakiem towarowym FRUTTA PL lub jego partnerów lub licencjodawców. Nie wolno używać takiego znaku bez uprzedniego pisemnego zezwolenia FRUTTA PL. Shopify, logo, nazwy produktów i usług, wzory i hasła reklamowe są znakami towarowymi Shopify. Wszystkie inne nazwy, logo, nazwy produktów i usług, wzory i hasła reklamowe w ramach Usług są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.
ROZDZIAŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możesz uzyskać dostęp do narzędzi oferowanych przez firmy zewnętrzne w ramach Usług, których nie monitorujemy i nie mamy nad nimi kontroli ani na nie wpływu.
Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń ani warunków i bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej lub związanej z korzystaniem przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.
Jakiekolwiek korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania. Masz obowiązek upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
W przyszłości możemy także oferować nowe funkcje za pośrednictwem Usług (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje będą również uważane za część Usług i podlegają niniejszym Warunkom świadczenia usług.
ROZDZIAŁ 8 – LINKI ZEWNĘTRZNE
Usługi mogą zawierać materiały i hiperłącza do stron internetowych udostępnianych lub obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. Nie jesteśmy odpowiedzialni za sprawdzanie lub ocenianie treści lub dokładności jakichkolwiek materiałów zewnętrznych lub stron internetowych, do których zdecydujesz się uzyskać dostęp. Jeśli zdecydujesz się opuścić Usługi w celu uzyskania dostępu do tych materiałów lub stron internetowych osób trzecich, robisz to na własne ryzyko.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody związane z Twoim dostępem do jakiejkolwiek zewnętrznej strony internetowej, Twoim zakupem lub korzystaniem z jakichkolwiek produktów, usług, zasobów lub treści na jakiejkolwiek zewnętrznej stronie internetowej. Prosimy o dokładne zapoznanie się z polityką i praktykami firmy zewnętrznej oraz upewnienie się, że je rozumiesz przed realizacją jakiejkolwiek transakcji.
ROZDZIAŁ 9 – RELACJE ZE SHOPIFY
FRUTTA PL wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Jednakże wszelkie transakcje sprzedaży i zakupów dokonywane są bezpośrednio u FRUTTA PL. Korzystając z Usług, potwierdzasz i zgadzasz się, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedaży pomiędzy Tobą a FRUTTA PL, w tym za jakiekolwiek obrażenia, szkody lub straty wynikające z zakupu Produktów i usług. Niniejszym wyraźnie zwalniasz Shopify i partnerów afiliacyjnych Shopify ze wszystkich roszczeń, szkód i zobowiązań wynikających z lub związanych z Twoim zakupem i transakcjami z FRUTTA PL.
ROZDZIAŁ 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI
Wszystkie informacje osobowe, które pobieramy za pośrednictwem Usług, podlegają naszej Polityce prywatności, którą można wyświetlić tutaj (https://liofrutta.pl/policies/privacy-policy), a niektóre informacje osobowe mogą podlegać Polityce prywatności Shopify, którą można wyświetlić na stronie https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą polityką prywatności.
Ponieważ Usługi są hostowane przez Shopify, Shopify pobiera i przetwarza informacje osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi z korzyścią dla Ciebie. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz firmom zewnętrznym, które mogą znajdować się w innym kraju niż miejsce Twojego zamieszkania, w celu świadczenia usług na Twoją rzecz. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności (https://liofrutta.pl/policies/privacy-policy), aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób my, Shopify i nasi partnerzy wykorzystujemy Twoje informacje osobowe.
ROZDZIAŁ 11 – INFORMACJE ZWROTNE
Jeżeli przesyłasz, publikujesz, wysyłasz e-mailem lub w inny sposób przekazujesz jakiekolwiek pomysły, sugestie, informacje zwrotne, recenzje, propozycje, plany lub inne treści (łącznie „Informacje zwrotne”), przyznajesz nam wieczystą, ogólnoświatową, podlegającą podlicencji, bezpłatną licencję na używanie, reprodukowanie, modyfikowanie, publikowanie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Informacji zwrotnych na dowolnym nośniku w dowolnym celu, w tym do użytku komercyjnego.
Oświadczasz i gwarantujesz, że: (i) posiadasz wszelkie niezbędne prawa do wszystkich Informacji zwrotnych; (ii) ujawniłeś(-aś) wszelkie otrzymane wynagrodzenie lub zachęty w związku z przesłaniem Informacji zwrotnych; oraz (iii) Twoje Informacje zwrotne będą zgodne z niniejszymi Warunkami. Nie jesteśmy zobowiązani do (1) zachowania w tajemnicy Twoich Informacji zwrotnych; (2) zapłaty wynagrodzenia za Twoje Informacje zwrotne; ani (3) udzielenia odpowiedzi na Twoje Informacje zwrotne.
Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać Informacje zwrotne, które według naszego wyłącznego uznania są bezprawne, obraźliwe, groźne, oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące sprzeciw albo naruszające własność intelektualną którejkolwiek ze stron lub niniejsze Warunki świadczenia usług.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Informacje zwrotne, które zamieszczasz, oraz za ich dokładność. Nie bierzemy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek Informacje zwrotne zamieszczone przez Ciebie lub jakąkolwiek osobę trzecią.
ROZDZIAŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Czasami w Usługach mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisu produktu, cen, promocji, ofert, kosztów i czasu transportu oraz dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub uaktualniania informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje są niedokładne, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia (w tym po przesłaniu zamówienia).
ROZDZIAŁ 13 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE
Uzyskiwanie dostępu do Usług i korzystanie z nich są możliwe wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie możesz uzyskiwać dostępu do Usług ani korzystać z nich, bezpośrednio ani pośrednio: (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub w złej wierze; (b) naruszać jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa; (c) naruszać lub łamać naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (d) nękać, znęcać się, obrażać, szkodzić, zniesławiać, oczerniać, zastraszać lub szkodzić któremukolwiek z naszych pracowników lub jakiejkolwiek innej osobie; (e) przekazywać fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (f) przesyłać lub ponownie wykorzystywać jakichkolwiek materiałów, które nie są zgodne z niniejszymi Warunkami; (g) przekazywać lub zlecać wysyłanie jakichkolwiek materiałów reklamowych lub promocyjnych, w tym „spamu”; (h) podszywać się lub próbować podszywać się pod inną osobę lub podmiot; lub (i) podejmować jakichkolwiek innych działań, które ograniczają lub utrudniają komukolwiek korzystanie z Usług, lub które mogą zaszkodzić FRUTTA PL, Shopify lub użytkownikom Usług.
Ponadto zgadzasz się nie: (a) przesyłać wirusów ani żadnego innego złośliwego kodu; (b) reprodukować, duplikować, kopiować, sprzedawać ani odsprzedawać żadnej części Usług; (c) pobierać ani gromadzić informacji osobowych innych osób; (d) stosować spamingu, phishingu ani pharmingu; (e) używać robotów, spiderów, scrapingu ani zautomatyzowanych środków dostępu do Usług; ani (f) obchodzić funkcji bezpieczeństwa lub środków, które stosujemy w celu ograniczenia dostępu do Usług. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś(-aś) jakąkolwiek część niniejszych Warunków.
ROZDZIAŁ 14 – ROZWIĄZANIE
Mamy prawo wypowiedzieć niniejszą umowę lub uniemożliwić Ci dostęp do Usług (lub jakiejkolwiek ich części) w dowolnym momencie, a Ty nadal będziesz ponosić odpowiedzialność za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie. Rozwiązanie nie narusza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
ROZDZIAŁ 15 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI
Informacje prezentowane w ramach Usług lub za ich pośrednictwem udostępniane są wyłącznie w celach ogólnych. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych przez FRUTTA PL oraz z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów (w tym rękojmi za wady), Usługi i wszelkie produkty oferowane w ramach Usług są dostarczane „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”. Niniejsze postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
ROZDZIAŁ 16 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo FRUTTA PL nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne ani wtórne, w tym utratę zysków, przychodów, oszczędności lub danych, wynikające z korzystania z Usług lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem Usług. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności FRUTTA PL w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedozwolone przez obowiązujące prawo, w szczególności odpowiedzialności wobec konsumentów za szkody na osobie oraz odpowiedzialności z tytułu rękojmi.
ROZDZIAŁ 17 – ROZDZIELNOŚĆ
W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie takie będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za odłączoną od niniejszych Warunków, przy czym nie wpłynie to na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
ROZDZIAŁ 18 – ZRZECZENIE SIĘ; CAŁOŚĆ UMOWY
Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie polityki zamieszczone przez nas na tej stronie stanowią całość umowy między Tobą a nami i regulują korzystanie przez Ciebie z Usług, zastępując wszelkie wcześniejsze umowy i porozumienia, ustne lub pisemne.
ROZDZIAŁ 19 – CESJA
Nie możesz przenosić ani cedować niniejszej umowy ani żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść, scedować lub delegować niniejsze Warunki oraz nasze prawa i obowiązki, o ile nie pogorszy to sytuacji konsumenta.
ROZDZIAŁ 20 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub z korzystania z Usług będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce. Niniejsze postanowienie nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
ROZDZIAŁ 21 – ZMIANY W WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG
Aktualną wersję Warunków świadczenia usług możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub wymiany dowolnej części niniejszych Warunków poprzez opublikowanie zmian na naszej stronie internetowej. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującym prawem. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.
ROZDZIAŁ 22 – INFORMACJE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres info@liofrutta.pl.
Nasze dane:
FRUTTA PL — Oleksandr Holdasevych (ФОП / ukraiński jednoosobowy przedsiębiorca)
E-mail: info@liofrutta.pl
Adres: ul. Miodowa 27, Konary, 32-031, Polska
Telefon: +48 797 097 862
Numer podatkowy (ІПН): 3560006874
NIP / VAT: [UZUPEŁNIJ, jeśli jesteś zarejestrowanym podatnikiem VAT w Polsce/UE; w przeciwnym razie usuń ten wiersz]